近年来,在“颜值经济”的影响下,人们对于美的追求愈发升级。据艾瑞网数据显示,2020年我国医美人群中,有94.6%的用户首选白嫩无瑕的肌肤,脱毛市场需求巨大,同时,在“宅经济”作用和消费者基于性价比的综合考量下,家用脱毛仪产品逐渐走俏,由原来的小众化开始向大众化发展。
线上走红线下遇冷,消费群体年轻化
在GfK发布的2020年个护品类新品指数中(新品指数为当年新品占所有产品数量的百分比),个护类指数均值为39%,脱毛仪以45%的高指数脱颖而出,其市场规模也随之快速增长,据智研咨询数据预计,2021年我国家用美容仪市场规模接近100亿元,其中脱毛仪为增长最快的品类之一。
目前,市面上脱毛仪产品繁多,以淘宝和京东为例,搜索“脱毛仪”出现的产品分别有8900多款和9300多款,价格也从几十元到数千元不等,淘宝消费者购买数据显示,价格区间在0-188元、188-1633元、1633-2592元和2592元以上的购买占比分别为30% 、60%、9%和1%,以腰部价格最为受欢迎。
在销量方面,去年天猫38大促中,脱毛仪销售额同比增长超1140%;今年的618大促中,脱毛仪又成为天猫、京东双平台美容仪产品中的零售额榜首产品。同时,据2020年4月-2021年3月天猫销售数据显示,脱毛仪销售总额为41.51亿元,涨幅显著。
脱毛仪在近两年如此快速的增长,除受“颜值经济”影响外,社交平台和直播行业的崛起更是功不可没。在小红书和抖音搜索“脱毛仪”,相关的内容有数万条,其中不乏艺人和网红的宣传带货;薇娅和李佳琦的直播间都曾卖过脱毛仪,在他们流量的加持下,数千台脱毛仪瞬间销售一空。得益于互联网快速传播和名人效应的口碑营销,脱毛仪的产品概念呈几何级增长被大众所熟知,而各大厂商也深谙此道,纷纷在线上渠道发力,以KOL“种草”的方式对用户进行精准投放。
那么,在线上如此走红的脱毛仪,在线下渠道的表现又如何呢?中国家电网记者在走访了几家传统家电零售大卖场后发现,其在线下几乎处于“隐形”状态,除个别卖场有传统家电品牌飞利浦的脱毛仪产品外,其他在线上大热的品牌如Ulike、JOVS等,在线下门店都并无售卖,但在其对应的线上官方商城中却均有售卖。问其背后的原因,卖场的工作人员表示说:“到店里来买脱毛仪的人太少了,所以我们不设柜台展示,而且即使有人来买,也都是年轻人,我们告诉他们去网上买,买完了我们直接发货就行。”
正如店员所说,脱毛仪市场的主力军是年轻群体。据CBNData和天猫国际联合发布的《2020线上家用美容仪消费洞察报告》显示,在天猫国际家用美容仪的典型消费群体中,80-00后女性消费群体占比达73%,其中脱毛仪为消费产品占比中的头部品类;2020年天猫38大促中,购买脱毛仪产品的95后消费者增长超35%。年轻群体更快速冲动的消费特性和更精致享受的生活理念使其对脱毛仪这类新兴产品的接受认可度更高。
医疗器械“家用化”,选择产品要谨慎
在脱毛仪快速发展的同时,也不乏一些负面的声音充斥着市场,部分中低端品牌产品的无规格化造成了市面上产品良莠不齐的局面。在黑猫投诉平台上,关于脱毛仪的投诉内容有249条,除投诉产品质量问题外,也有一些消费者投诉在使用后皮肤出现了过敏甚至红肿的情况,作为一款直接与人体皮肤相接触的产品,它的安全性如何至关重要。
在B站、小红书等一些平台上,有不少博主从性能、功能层面做测评,给消费者提供产品甄别意见和避雷指南,这些意见看似专业,但大多都是从实际体验角度出发,并不能真正从技术规格上确保产品的安全和优良。
而且,虽然现在脱毛仪正逐渐“家用化”,但具体到它的实际分类,尚属于医疗器械类产品。激光类脱毛仪属第三类医疗器械,强脉冲光脱毛类产品在国家药品监督管理局18年发布的通知中被分类界定为第二类医疗器械。“因为脱毛本身是对身体进行了改变的,不能因为消费者在生活中可以直接购买,就不认为它是医疗设备。”中国家用电器协会专职副理事长朱军在谈及产品分类时这样说到。
属于医疗器械产品的脱毛仪是具有一定的风险性的,虽然目前市场上尚没有针对脱毛仪产品的通用行业规范,但国家药监局在发布上述通知时曾强调,强脉冲光脱毛类产品相关企业应切实落实产品质量安全主体责任,确保上市产品安全有效,同时还规定,自2023年1月1日起,未依法取得医疗器械注册证不得生产、进口和销售强脉冲光脱毛类产品。这个通知在限制了生产厂商的同时,也告诫消费者,在选购脱毛仪产品时,需格外谨慎,要关注其背后的生产资质,从产品源头处入手,才更能确保自身在使用安全上的万无一失。
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