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包裹没到别着急!北京受灾地区快递网点正加速恢复

当前位置:金融情报局网_中国金融门户网站 让金融财经离的更近>消费 > 正文  2023-08-11 01:49:17 来源:北京日报


(资料图片仅供参考)

北京日报客户端 | 记者 马婧 实习生 徐丽乔

8月4日早上六点半,位于房山区的菜鸟城关站开始了新一天的忙碌。刚刚经历暴雨的房山区居民对生活物资需求大涨,站点一天的包裹量达到了1600件。

“第一次经历这么大的雨,雨水都漫过沙袋倒灌进了站点。”回忆这几天,站长张兴雷颇为感慨。7月29日,气象部门预报,本市将有大到暴雨,局地特大暴雨,站点就搬出了50个沙袋堆放在门口,并在托盘下垫了两层砖,尽量将快递往高处码放。30日上午,张兴雷和同事刚卸完第一车货,大雨就倾盆而下,由于站点处于低洼处,雨水很快倒灌进来。

8月1日一早,当他们再次回到站点时,水位已经回落,但不少区域还有积水,快递包裹也被雨水冲得满地都是,快递员们齐上阵,用了两天时间才把库房清理好。“考虑到不少居民购买的是食品,受雨水浸泡后存在安全隐患,站点对这批包裹进行了统一退货处理。”张兴雷说,向居民解释时,大家普遍表示理解。

8月3日,城关站站点在清理后恢复运行,第一天就送出去1500件包裹,昨天又增加到1600件。“房山城区居民网购的矿泉水明显增多,生鲜、日用品也有不少。”张兴雷说,大家加足马力,让这些包裹尽快送达居民手中。

在门头沟区,由于站点所处位置地势较高,菜鸟门头沟站的快递包裹并未受损,快递配送也一天都没有中断。连续几日,站长关强带着员工们监测天气情况,趁着雨小或雨停的间隙出门送货。“以前快递员出去送货,一辆车会装好几个小区的包裹,雨天就减少装车量,每次只送一个小区。”关强告诉记者,目前,除了山区和城区的个别社区因道路问题依旧无法送货外,门头沟城区的配送已经基本恢复正常。

各大快递企业都在加速恢复受灾区的网点。德邦方面介绍,本次京津冀区域的受灾网点有22个,从8月2日起这些网点陆续进行清理,目前,除1个位于房山的网点受灾严重外,其他网点均已恢复正常,快递员正在抓紧配送暴雨期间积压的货物。针对本次灾情中受损或丢失的货物,将核实货物损失价值,并与客户沟通后续理赔事宜。

顺丰表示,仅个别网点受到暴雨侵扰,因暴雨造成的损失还在统计中,公司整体运行没有受到较大影响,当前处于平稳运行状态。圆通方面介绍,当前,门头沟、房山等山区网点已在尽力转移客户快件,圆通将引导、帮助网点做好客户解释工作,会第一时间组织复工复产,恢复快件派送。

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